Informativa sulla Privacy di Bella Époque Restauri
Noi di Bella Époque Restauri, ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri clienti e visitatori del nostro sito online. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane sulla privacy.
Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati è Bella Époque Restauri, con sede legale in 18 Via del Corso, Piano 2, 00187 Roma, Lazio, Italia.
Dati Personali Raccolti
Quando visitate il nostro sito o interagite con i nostri servizi, potremmo raccogliere diverse tipologie di dati personali:
- Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, forniti quando richiedete un preventivo, ci contattate tramite il modulo di contatto o vi iscrivete alla nostra newsletter.
- Dati relativi ai servizi: Informazioni sulle vostre richieste di restauro, dettagli sui mobili da restaurare, fotografie che ci fornite per la valutazione dei lavori.
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e orari di accesso. Questi dati sono raccolti tramite cookie e tecnologie simili per analizzare l'utilizzo del nostro sito e migliorare l'esperienza utente.
Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:
- Fornire i nostri servizi di restauro e riparazione mobili, inclusa la gestione delle richieste di preventivo e l'esecuzione dei lavori.
- Comunicare con voi in merito ai vostri progetti di restauro, risposte a domande o richieste di informazioni.
- Migliorare e personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito online, presentando il nostro portfolio e le nostre competenze in modo efficace.
- Analizzare l'utilizzo del nostro sito per migliorarne le funzionalità e l'usabilità.
- Adempiere agli obblighi legali, contabili e fiscali.
- Inviare comunicazioni di marketing (solo con il vostro consenso esplicito) relative ai nostri servizi.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei vostri dati personali si basa su le seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi che ci avete richiesto.
- Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing o l'utilizzo di cookie non essenziali. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi o garantire la sicurezza del nostro sito, sempre nel rispetto dei vostri diritti e interessi.
- Obbligo legale: Per adempiere a normative legali o richieste delle autorità.
Condivisione dei Dati
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi esterni i vostri dati personali identificabili. Potremmo condividere i vostri dati con:
- Provider di servizi: Terze parti che ci assistono nell'operatività del nostro sito, nella conduzione della nostra attività o nella fornitura dei nostri servizi (es. hosting provider, servizi di analisi dati). Questi soggetti sono contrattualmente obbligati a mantenere la riservatezza delle vostre informazioni e a utilizzarle solo per le finalità stabilite.
- Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o in risposta a un procedimento legale valido.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Questo include l'utilizzo di protocolli di sicurezza per la trasmissione dei dati e la protezione dei nostri sistemi informatici.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, o per il tempo richiesto dalla legge, come ad esempio per adempiere a requisiti fiscali o contabili.
I Vostri Diritti
In conformità con il GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:
- Diritto di accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
- Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali.
- Diritto di limitazione del trattamento: Richiedere di limitare l'uso dei vostri dati.
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare.
- Diritto di opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati personali per determinate finalità, compreso il marketing diretto.
- Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.
Per esercitare questi diritti, potete contattarci all'indirizzo fisico indicato qui sotto.
Cookie Policy
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Modifiche alla Presente Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati.
Contatti
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